买家帮助
欢迎访问深圳市博格斯通信技术有限公司 B2B 电子商城。本商城面向企业客户、渠道客户、项目采购商及行业集成商，提供 5G 天线、4G/3G/2G 天线、定位天线、WiFi 天线、户外天线、射频线缆组件、FPC/镭雕天线等通信类产品的在线选型、询价与采购服务。
一、如何选择产品
您可以根据实际应用场景、通信制式、安装方式、频段要求、接口类型、线缆长度、外观结构等条件选择合适产品。常见应用场景包括移动通讯终端、车联网设备、金融电子终端、安防监控、智能家居、智慧农业、无线医疗设备及汽车电子等。
如您不确定产品是否匹配当前项目，可提交产品咨询或联系在线客服，并提供以下信息：
设备类型、使用场景、通信制式、目标频段、安装空间、接口规格、线缆长度、测试要求、预计采购数量。我们将根据您的需求协助选型或提供定制化建议。
二、下单流程
浏览商城产品分类，选择所需产品；
查看产品参数、规格说明及适用场景；
加入询价单或购物车；
提交采购需求、数量及联系方式；
商城客服或销售人员确认产品规格、交期、价格及付款方式；
双方确认订单后安排生产、备货或发货。
部分产品因规格、频段、接口、线长或结构存在差异，最终价格与交期以双方确认的订单信息为准。
三、关于询价
商城部分产品适用于项目制采购或批量采购，价格会根据产品型号、定制要求、采购数量、测试标准及交付周期有所不同。建议您在提交询价时尽量填写完整需求信息，以便我们更快提供准确报价。
如涉及非标天线、结构定制、频段优化、样品测试或批量供货，请在备注中说明具体要求。
四、关于定制服务
博格斯通信可根据客户项目需求，提供通信天线相关的研发设计、优化匹配及生产服务。对于有特殊安装环境、特殊频段、特殊接口或性能测试要求的项目，买家可联系商务人员进行一对一沟通。
定制类产品通常需要经过需求确认、方案评估、样品制作、测试验证、订单确认及批量生产等流程。具体周期以项目复杂度及双方确认结果为准。
五、付款与开票
商城支持企业采购常用的付款方式，具体方式以订单确认时双方约定为准。如需开具发票，请在下单或确认订单时提供完整的开票信息，包括公司名称、纳税人识别号、注册地址、电话、开户行及账号等。
发票类型、开票内容及寄送方式，请以商城客服或销售人员确认为准。
六、发货与物流
订单确认后，我们将根据产品库存、生产周期及客户要求安排发货。常规产品在备货完成后按约定物流方式发出；定制产品、批量订单或需测试验证的产品，发货时间以双方确认的交期为准。
买家收货后请及时检查外包装、产品型号、数量及配件是否完整。如发现运输破损、数量不符或型号异常，请及时联系商城客服处理。
七、售后服务
如产品在使用过程中出现选型、安装、调试或性能相关问题，可联系商城客服或销售人员协助处理。为便于快速判断问题，请尽量提供产品型号、订单信息、使用设备、安装环境、现场图片、测试数据及问题描述。
对于因规格选择不当、安装环境变化或项目参数调整导致的匹配问题，我们将根据实际情况提供技术建议或解决方案。
八、注意事项
通信天线类产品的实际使用效果会受到设备结构、安装位置、网络环境、频段匹配、线缆损耗及现场干扰等因素影响；
下单前请仔细确认产品型号、频段、接口、尺寸、线长及安装方式；
定制产品、样品产品及批量项目订单，请以双方最终确认的技术参数和订单内容为准；
如需用于特殊行业、特殊设备或严苛环境，请提前说明测试标准及应用要求。
九、联系我们
如您需要产品选型、项目报价、样品测试、批量采购或定制开发服务，欢迎通过商城在线咨询、电话或邮件与我们联系。我们将根据您的项目需求，为您提供合适的通信天线产品及技术支持。
